TrustRank, dime con quién andas….

TrustRankLas malas amistades no acarrean nada bueno y eso sirve en la vida real y en la digital. Google lo sabe y te penaliza por ello…  porque Google es como una madre que no quiere que estropees tu reputación en el pueblo, que luego todo se sabe y cuentan lo que no deben.

Por eso ha salido un nuevo algoritmo, el TrustRank que valora tu web/blog en función de quién te menciona en internet. Si “ajuntas” a buena gente (ya sabes, contenidos de calidad y propios, buen diseño, actualización periódica…) tendrás buenos resultados y Google te premiará por ello.

Este tipo de sitios se denominan semilla y tienen la etiqueta de Good Links pues cuentan con una autoridad indiscutible ( puede que sean entidades públicas, organismos internacionales, universidades…)

Por otro lado, no es necesario contar con un Good Link que apunte directo a tu página, basta con que la semilla apunte a una web y esa web te apunte así. Es una cadena entrelazada de links que van premiándose unas a otras. El valor del TrustRank viene determinado por la distancia (de enlaces) entre una página y una semilla.

Es algo parecido a una cadena de favores en el que todos se benefician a la hora de posicionar un página en los resultados de búsqueda de Google.

Los Bad Links son todo lo contrario: páginas de Spam, sin ninguna credibilidad que anegan las páginas de enlaces con contenidos publicitarios que no aportan ningún tipo de valor.

¿Cómo conseguir un buen TrustRank?

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Claves para entender los cambios en Google AdWords

Campañas avanzadas de Google AdwordsA mediados de la semana pasada, Google Adwords anunció una serie de cambios en el control de las campañas de publicidad. Aquellos a los que no les gustan demasiado los cambios se echarían las manos a la cabeza, porque una vez que controlas un interfaz no te gusta que lo modifiquen… es como aprender de nuevo.

Sin embargo los cambios de Google Adwords han sido para simplificar las cosas y mejorar los resultados de las conversiones así que si aún no los conoces aquí te resumimos lo principal.

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Branded Content: ¿publicidad encubierta?

El nuevo experimento en el ámbito de la publicidad es el Branded Content. Esta técnica basa la creación de contenido asociado a una marca, transmitiendo sus valores pero de forma más sutil. Esto es: publicidad encubierta, sí… pero con matices, los mismos que le permiten salvar la delgada línea del rechazo del público y de la ilegalidad.

El Branded Content genera experiencias en diferentes canales de comunicación, que van desde la parte más audiovisual hasta la más social. Precisamente en el campo de las redes sociales es donde más posibilidades presenta, pues es capaz de generar el famoso engagement que tan buenos resultados ofrece en las campañas publicitarias.

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Claves para lograr posicionamiento en buscadores

La difusión de los productos y servicios de las empresas y organizaciones ha cambiado radicalmente gracias a la irrupción de los Social Media. El envío de notas de prensa para su publicación en diferentes medios ha perdido credibilidad y su impacto es nulo, o casi nulo, y qué decir de aquellas inmensas guías de empresas, las Páginas Amarillas, que han quedado totalmente desfasadas y apenas se usan… Por ello, las compañías han comenzado a invertir en la estrategia de posicionamiento en buscadores de tal manera que les permita difundir su actividad a través de blogs, que transforme a sus clientes o potenciales clientes en seguidores de Twitter o Facebook y que posibilite conocer cuáles son sus intereses, comentarios, necesidades… y que tienen que ver con su negocio.

El gurú del Social Media Jeff Bullas cree que la inversión que anualmente realizan las empresas en agencias de comunicación, merchandising y demás si se utiliza para elaborar una estrategia SEO tendrá unos resultados mucho más provechosos. Pero ¿sabemos a qué debemos prestar atención? A continuación explicamos cuáles son los puntos claves.

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Claves para lograr objetivos gracias al Social CRM

Tradicionalmente el marketing ha trabajado con las plataformas de gestión de clientes (Customer Relationships Management – CRM) para aumentar la fidelización de los clientes promoviendo un feedback entre sus clientes satisfechos.

Este tipo de acciones exigían una potente tecnología fundamentada en complejas bases de datos, que exigían una ardua labor de cada empleado del equipo comercial, exhaustiva y meticulosa, para introducir, actualizar y gestionar esos datos. Sus armas, las campañas de publicidad (mailing masivos, folletos, banners…), daban sus frutos hace unos años, sin embargo, ahora cualquier cliente potencial es inmune a este tipo de herramientas publicitarias, por ello es necesario tomar otros caminos.

La nueva vuelta de tuerca es el Social CRM, basado en el uso de las redes sociales para comunicar de forma clara, sencilla y muy dinámica y obtener un feedback instantáneo de los clientes.  El objetivo sigue siendo el mismo: aumentar la satisfacción de los clientes a través de la comunicación y la publicidad, desarrollando nuevos productos y reduciendo costes en ámbitos como los viajes, la promoción, las reuniones, las visitas a clientes (nuevos, futuros o antiguos).

Los Social Media pueden ayudar a administrar de forma eficiente y rentable las relaciones de una empresa con sus clientes ¿Cómo? Haciendo uso de las plataformas de redes sociales (Twitter, Facebook, blogs, Tuenti…) y de sus herramientas (tweets, post, promociones, ofertas).

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