Herramientas online para estudios de mercado

Market  Research/ Estudio de Mercado. Fuente: DeviantArt¿Tienes una idea de negocio pero desconoces si es viable comercial y/o económicamente? Arriesgarse a emprender en los tiempos de marea revuelta puede ser una oportunidad para ganar o para fracasar estrepitósamente. Por eso es muy importante conocer cuáles son los pros y los contras de iniciar una aventura empresarial. Una de las herramientas de análisis más útiles para descubrir qué posibilidades existen de triunfar es el estudio de mercado.

Los estudios de mercado tienen en cuenta tres factores: el consumidor, la competencia y la estrategia para llevar a cabo el plan.

Lanzar un proyecto o un producto implica la necesidad de conocer los gustos y preferencias del consumidor para poder satisfacerlas. Por ello se deben establecer una serie de técnicas para conseguir llegar al target que nos interesa. Las encuestas, los paneles, las entrevistas o las reuniones en grupo son algunas de las modalidades para la obtención de datos.

En cuanto al análisis de la competencia las técnicas deben ayudarnos a hacer una reflexión interna de nuestro producto/negocio: estudiar con qué recursos contamos y qué ofrecemos, si su precio es adecuado, si comunicamos correctamente y si nuestro mercado de distribución funciona bien. Una vez que conocemos nuestras fortalezas y debilidades hay que realizar el análisis externo del mercado en el que queremos posicionar nuestros servicios y descubrir qué oportunidades tenemos de triunfar teniendo en cuenta a la competencia.

Cuando nuestro negocio está en internet podemos recurrir a las múltiples herramientas de marketing online. A continuación te mencionamos algunas de las más útiles.

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Replicar contenido en las redes sociales: ¡fatal error!

¿Sabes cuántas redes sociales existen en la actualidad? Según el listado que muestra la Wikipedia hay más de un centenar de Social Networks. Sus características y funcionalidades son muy diversas y cada usuario elige en cuál quiere participar y qué uso dar a cada una. A las más conocidas como Facebook, Twitter, Google + o FourSquare se unen otras como  Orkut (muy famosa en Latinoamérica), Bebo (líder en Irlanda), LiveJournal (con un gran número de usuarios en Singapur y Malasia), Blogster, Busuu, CafeMom 

Cuando los Community Managers de las empresas se plantean hacer un estrategia de Social Media para ver dónde promocionar sus contenidos, analizan las redes más utilizadas y se lanzan a publicar y difundir sus mensajes. Y la mayoría incurren en un gran error… porque replican, copian, cortan y pegan el mismo mensaje y en sus diferentes perfiles en las redes sociales.

¿Cómo es posible? ¿Acaso no piensan que es no tienen los mismos intereses un usuario de Twitter que utiliza este medio para informarse de la actualidad, de sus aficiones favoritas… que un usuario de Facebook que lo utiliza para relaciones personales o que uno con perfil en LinkedIn con un uso profesional?

¿Para qué seguir a una empresa que copia y pega el mismo mensaje en cuatro sitios diferentes y de forma sincronizada? Con leerlo una vez basta. Si el mensaje es bueno calará y se entenderá a la primera. El usuario accederá al enlace que se ha añadido al post, dará su opinión sobre el tema planteado o participará compartiéndolo con sus contactos.

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